2009年8月下旬，東風悅達起亞濟南商代處開展了“售后服務技能大賽”，四十余家專營店各派技術精干參加了比賽。汽銷公司售后服務部機修組楊尚利同志在比賽中脫穎而出，依靠嫻熟精湛的技藝獲得第一名的好成績，為公司爭得了榮譽，也為公司在市場競爭中貢獻了力量。

作為80后的楊尚利，比起同齡人更多了一份成熟與勤奮，具有良好的思想品質和職業道德，有拼搏進取的品格和服務公司的責任心。在工作中，努力學習，積極實踐，虛心請教有經驗的同事，通過不斷學習提高自身的技術水平和創新能力；團結合作，在掌握過硬技術做好本職工作的同時，還善于幫助有問題的同事，在工作中總結推廣有價值的經驗和做法，在公司得到了大家的一致好評。

今后我們也要繼續加強服務意識、創新思路、提高技能，學習楊尚利同志的精神，保持員工工作和學習的激情和熱情，持之以恒地開展提高客戶滿意度活動，不斷開創行業服務新境界，譜寫售后服務新篇章。